Gizlilik Politikası
Son güncelleme tarihi: 01 Kasım 2025
1. Giriş
TürkKoç ("biz", "bizim" veya "şirketimiz") olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Web sitemizi kullanarak veya bize kişisel verilerinizi sağlayarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
2. Topladığımız Bilgiler
Size hizmet vermek, hesabınızı yönetmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek için aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
2.1 Doğrudan Sağladığınız Bilgiler
- İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı ve pozisyon gibi bilgiler.
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre ve hesap tercihleriniz.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, fatura adresi ve diğer finansal bilgiler (ödeme işlemcilerimiz aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir).
- İletişim İçeriği: Bizimle iletişime geçtiğinizde sağladığınız bilgiler, geri bildirimler ve anketlere verdiğiniz yanıtlar.
2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- Kullanım Verileri: Sitemizi nasıl kullandığınız, hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, tıkladığınız bağlantılar ve etkileşimde bulunduğunuz içerik hakkında bilgiler.
- Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz türü, işletim sistemi ve dil tercihleri gibi teknik bilgiler.
- Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanırız.
3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
- Hizmetlerimizi sağlamak ve yönetmek
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek
- Size ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve etkinliklerimiz hakkında bilgi göndermek (tercihlerinize göre)
- Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
- Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
4. Bilgilerinizin Paylaşılması
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:
- Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (örneğin, ödeme işlemcileri, e-posta hizmet sağlayıcıları, analiz şirketleri).
- İş Ortakları: Size ürün veya hizmet sunmak için işbirliği yaptığımız iş ortaklarıyla.
- Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğe uymak, haklarımızı korumak veya yasal bir sürece yanıt vermek için gerekli olduğunda.
- İşletme Transferleri: Bir birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda, kişisel verileriniz aktarılan varlıklar arasında olabilir.
- İzninizle: Açık izninizi aldığımız diğer durumlarda.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, açıklanmaya veya imha edilmeye karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.
6. Veri Saklama
Kişisel verilerinizi yalnızca toplandıkları amaçlar için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken süre boyunca saklarız.
7. Haklarınız
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve diğer geçerli veri koruma yasaları uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim talep etme
- Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini isteme
- Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini isteme
- Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama
- Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
- Uygulanabilir olduğunda, veri taşınabilirliği hakkını kullanma
- Daha önce verdiğiniz izni geri çekme
- Veri koruma otoritesine şikayette bulunma
Bu haklarınızı kullanmak için, lütfen aşağıdaki İletişim bölümünde belirtilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin.
8. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Web sitemizde çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Bu teknolojiler, sitemizi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplar ve deneyiminizi kişiselleştirmemize yardımcı olur. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için, lütfen Çerez Politikamıza bakın.
9. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel veriler sağladığını öğrenirsek, bu bilgileri en kısa sürede silmek için adımlar atarız.
10. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu web sitelerini ziyaret ettiğinizde, onların gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.
11. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemizde bir bildirim yayınlayarak veya size doğrudan bir bildirim göndererek sizi bilgilendireceğiz. Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarihten sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçin:
TürkKoç
Levent Mahallesi, İş Kuleleri No:12, 34330 Beşiktaş/İstanbul
E-posta: privacy@turkkoç.com
Telefon: +90 (212) 555 4567